Femme en fauteuil roulant lors d'un événement

Acces­si­bi­lité

Le Faust­Forum souhaite rendre l’accès aux événe­ments aussi agréable et facile que possible pour tous ses invités.

Utili­sa­teurs d’aides auditives

Actuel­le­ment, nous attendons toujours la livraison du dernier système AuraGate-WH Auracast, qui sera bientôt dispo­nible. Ce système est conforme à l’obli­ga­tion légale et à la régle­men­ta­tion selon l’article 9 de la loi sur le handicap de l’ONU et l’article 3, BGG §4, VOB partie B §13 et nouveauté 60118 – 4 Baurecht / BFFG Barrie­re­freies Stär­kung­sge­setz 28.6.2025.

Pour les utili­sa­teurs d’aides auditives plus anciennes qui ne sont pas compa­tibles avec ce système, nous proposons à la réception des appareils à porter en bandou­lière qui peuvent être empruntés.

Personnes à mobilité réduite et en fauteuil roulant

L’entrée est acces­sible aux personnes à mobilité réduite, tout comme les accès à la salle, ainsi qu’aux instal­la­tions sani­taires du rez-de-chaussée.

En outre, les personnes en fauteuil roulant disposent d’une entrée à droite des portes coulis­santes. Dans la salle, 4 places pour fauteuils roulants sont prévues au premier rang lorsque les sièges sont alignés. Ces places peuvent être réservées dans le système de billet­terie pour chaque événement, avec ou sans accom­pa­gna­teur.

Au rez-de-chaussée, vous trouverez des toilettes séparées adaptées aux personnes handi­ca­pées. Pour cela, suivez les panneaux d’in­for­ma­tion.

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à vous présenter à la réception.

Personnes souffrant d’un handicap visuel

Il est également possible de visiter le Faust­Forum avec un chien d’aveugle. Le choix des places est toutefois limité. Veuillez l’in­di­quer lors de l’achat de vos billets afin de choisir un siège approprié avec suffi­sam­ment de place pour votre compagnon à quatre pattes et signalez-le au comptoir d’accueil lorsque vous assistez au concert.

  • L’entrée n’est pas visuel­le­ment contrastée.
  • La signa­lé­tique de l’éta­blis­se­ment est conçue en carac­tères bien lisibles et contrastés.
  • Des portes vitrées sont présentes dans l’entrée. Celles-ci sont iden­ti­fiées par des marquages de sécurité.
  • Toutes les zones relevées et utili­sables par les clients sont bien éclairées, c’est-à-dire claires et non éblouis­santes.
  • Dans les ascen­seurs, l’accusé de réception d’un appel d’urgence est sonore.
  • Aucune infor­ma­tion en braille ou en prisme n’est dispo­nible, sauf dans l’as­cen­seur.