Ticketinfos
Tickets sind online über den Kalender buchbar und über die Wahlpakete. Alternativ können Tickets während der Öffnungszeiten der Tourist-Info Staufen im Rathaus gekauft werden. Gruppenbestellungen können ebenfalls online getätigt werden. Für Schulklassen werden besondere Angebote individuell nach Anfrage und Veranstaltung geschnürt.
Abendkasse
Die Abendkasse öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Vor Ort hinterlegte Karten werden bis zur Pause für den Nacheinlass beim Foyerpersonal verwahrt und verfallen mit Ende der Pause.
Online
Ihr gewünschtes Ticket können Sie jederzeit im Kalender kaufen und auf ihr Handy laden oder selbst am Standarddrucker zu Hause ausdrucken.
Beim Kauf mehrerer Tickets für eine Veranstaltung erhalten Sie automatisch einen Rabatt.
Unsere Wahlpakete bieten beim Kauf mehrerer Tickets für verschiedene Veranstaltungen gestaffelte Rabatte.
Ticketrückgabe, Ticketverlust
Eintrittskarten sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle Tickets sind jedoch übertragbar und können weitergegeben werden. Erlischt dadurch ein Anspruch auf Ermäßigung ist der Differenzbetrag an der Kasse aufzuzahlen.
Bei Verlust eines Tickets kann im Ticketsystem ein Ersatzticket generiert werden, melden Sie sich hierzu gerne an der Abendkasse oder im Vorverkauf.
Vorverkauf
Der Vorverkauf findet in der Tourist-Info Staufen zu den bekannten Öffnungszeiten im Rathaus statt. Es werden keine Tickets hinterlegt oder zugeschickt.
Ermäßigungen
Eine Ermäßigungsberechtigung ist vor dem Ticketkauf nachzuweisen und beim Einlass unaufgefordert vorzuweisen. Nach dem Kauf von Tickets wird keine Ermäßigung mehr gewährt. Pro Ticket wird maximal eine Ermäßigung gewährt.
Gruppen
Gruppen können direkt im Kalender für eine gewünschte Veranstaltung beliebig viele Tickets kaufen und sich dadurch einen hohen Rabatt sichern.
Kinder, Schüler.Innen, Studierende, Auszubildende
In jeder Kategorie gibt es einen ermäßigten Preis für Kinder, Schüler.Innen, Studierende und Auszubildende. Wählen sie „Ermäßigter Preis“, um ihr Ticket zu buchen.
Beachten Sie den Hinweis, dass bei Kinderveranstaltungen gegebenenfalls eine Sitzerhöhungen mitgebracht werden darf oder es speziell ausgewiesene Kinderbereiche gibt.
Menschen mit Behinderung
Die Ermäßigung gilt mit Schwerbehinderung ab 70% GdB. Die Zugänge zum Haus, zum Saal und zu den Toiletten im Erdgeschoss sind barrierefrei. Bei Reihenbestuhlung sind in der ersten Reihe insgesamt vier Plätze für Rollstuhlfahrende und gegebenenfalls deren Begleitperson ausgewiesen und online buchbar.
Begleithunde müssen frühzeitig bei der Buchung angemeldet werden.